Assistenza

Per qualsiasi domanda scrivi a info@valutazionearmi.it: rispondiamo di solito entro 1 giorno lavorativo.

Domande frequenti

Come viene calcolata la stima? In Italia dalla media di prezzi reali del mercato dell'usato, raccolti da un'armeria autorizzata e adeguati alle condizioni che indichi. Se i dati non bastano, un armiere esperto valuta l'arma a mano e ti risponde nell'app.

La stima è una perizia? No. È una stima indicativa: il valore reale dipende dall'esame fisico dell'arma.

Devo inserire la matricola? No, mai. L'app non la chiede e non la salva.

Le valutazioni acquistate scadono? No. Se una valutazione manuale risulta "non valutabile", la valutazione ti viene restituita.

Come disdico l'abbonamento Professionista? Dalle impostazioni del tuo account App Store (iPhone) o Google Play (Android). Resti Professionista fino alla fine del periodo già pagato.

Come ottengo un rimborso? I pagamenti sono gestiti da Apple e Google: chiedi il rimborso su reportaproblem.apple.com (iPhone) o dalla cronologia ordini di Google Play.

Come elimino i miei dati? Vedi la pagina Elimina account.